令和5年9月の那須塩原市議会定例会議において、デジタルトランスフォーメーション（DX）やマイナンバーカード、さらには市の粗大ごみ戸別収集に関する豊富な議論が交わされた。
マイナンバーカードの普及については、企画部長の黄木伸一氏が現状を報告した。現在、カードの交付率は74.5%に達しており、市民に対する周知活動が効果を上げている。特典であるマイナポイントの終了や報道による不安が申請数に影響を及ぼしているが、カードの利便性向上に向けた取り組みが評価されている。
次に、対話型AIのChatGPTを使用した行政業務の効率化もテーマとして提起された。企画部長は、試験的運用を開始しており、さらなる機能強化を目指していると説明した。AIを利用する際には、職員のスキル向上やセキュリティ対策の徹底が課題となるという認識を示した。
オープンデータの推進に関しても、課題は存在するものの、今後の取り組みによって市民が必要とする情報がより利用しやすくなることが期待されている。特に、地域データ連携基盤との統一化を進めることで、情報の流通性が高まる見込みである。
行政手続のオンライン化について、企画部長は、今後キャッシュレス決済の導入や業務のデジタル化により、サービスの利便性向上を図るとし、さらに窓口業務の効率化にも触れた。
選挙における投票方法のデジタル化に関する質問では、選挙管理委員会事務局長の八木沢信憲氏が、電子投票およびインターネット投票の今後の研究が進行中であることを説明した。 이지고정的정부이슈꺼야탐를회담했기,이들에 대한걱정과함께,사람ови겐들에 대한сводка도 сао с conceitos relacionados。
また、粗大ごみの戸別収集については、生活部長の河合浩氏が、現行の収集方法の課題を挙げながら、市民ニーズに基づいたサービス向上を目指す意向を示した。特に、地域における高齢者の生活支援が重要視されている。
最後に、民法改正に伴う越境竹木の切除についても触れられた。この改正により、不法投棄の問題に一定の解決策が見出されることが期待されているが、所有者不明の土地に対する新たな課題も浮上している。
本議会を通じて、各行政サービスにおいて住民のニーズに応えるための努力が強調され、今後も継続的な改善が求められることが明らかとなった。市は、誰一人取り残さないという理念のもと、デジタル化を進めていくことを約束した。